တာဝန်သိ ကစားခြင်း မူဝါဒ

ကစားမှု အကျင့်ပျက်ခြစားမှု (Problem Gambling) ဆိုသည်မှာ

ကစားမှု အကျင့်ပျက်ခြစားမှုသည် ကိုယ်ပိုင် ဆုံးဖြတ်ချက်နှင့် ဆန့်ကျင်ဘက် ကစားလိုသော တိုက်တွန်းမှုကို ထိန်းချုပ်နိုင်မှုပျောက်ဆုံးသွားသည့် အခြေအနေဖြစ်သည်။ jjj2 တွင် ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ရင်ဆောင်မှုအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရှာဖွေရာ နေရာမဟုတ်ပါ။ ကစားမှု ပြဿနာ မဖြစ်ပေါ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ဤ မူဝါဒကို ရေးဆွဲထားသည်။

အောက်ပါ လက္ခဏာများ တစ်ခုခု တွေ့ရှိပါက သင်၌ ကစားမှု ပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်သည်ဟု သတိပြုပါ —

• ငွေဆုံးရှုံးမှုကို ပြန်လည်ရရှိရန် ကြောင့် ဆက်ကစားနေပါသလား?
• ကစားမှုအတွက် သတ်မှတ်ထားသော ဘတ်ဂျက်ထက် ပိုမိုသုံးစွဲနေပါသလား?
• ကစားမည်မကစားမည် ဆုံးဖြတ်နိုင်မှုပျောက်ဆုံးနေပါသလား?
• မိသားစု၊ လုပ်ငန်း၊ ကျန်းမာရေး တို့ကို ထိခိုက်လာပြီး ကစားဆက်နေပါသလား?
• ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော လုပ်ရပ်များကို ဝှက်ဖုံးနေပါသလား?
• ကစားရန် ငွေချေးမှုများ ပြုလုပ်နေပါသလား?

21 နှစ်နှင့်အထက် မူဝါဒ (Age Restriction Policy)

jjj2 ပလက်ဖောင်းသည် 21 နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့်ရှိသည်ဟု တင်းကျပ်သော မူဝါဒ ချမှတ်ထားသည်။ ဤသည်မှာ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီသာမက မြန်မာနိုင်ငံ၏ ငယ်ရွယ်သောပုဂ္ဂိုလ်များ ကာကွယ်ရေး ရည်မှန်းချက်ကိုပါ ဆောင်ရွက်ခြင်းဖြစ်သည်။

• အကောင့် ဖွင့်သည့်အခါ မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှု တင်းကျပ်စွာ ပြုလုပ်သည်။
• KYC (Know Your Customer) Verification ဖြင့် အသက်အတည်ပြုမှု မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။
• 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ် ဟု တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ရပ်ဆိုင်းပြီး ငွေများ ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — သင်၏ ကလေးများ ကစားနေသည်ဟု သံသယဖြစ်ပါက ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။
• Browser-based Parental Controls ကိုလည်း ပေါင်းစပ်အသုံးပြုနိုင်သည်ဟု ညွှန်ကြားပါသည်။

Self-Exclusion ကိရိယာ (Self-Exclusion Tool)

jjj2 သည် ကစားသမားများ မိမိကိုယ်မိမိ ထိန်းချုပ်ကိုင်တွယ်နိုင်ရန် Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှုကို ပေးဆောင်သည်။ ဤ ကိရိယာဖြင့် သင်သည် ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားသော ကာလတစ်ခုအတွင်း jjj2 ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

• ကာလ ရွေးချယ်မှု — ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ရွေးနိုင်သည်။
• ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မှု — Self-Exclusion တောင်းဆိုသည်နှင့် ချက်ချင်း အကောင့်ကို ရပ်ဆိုင်းသည်။
• Promotion Email ရပ်ဆိုင်းခြင်း — Self-Exclusion ကာလတွင် Marketing ဆက်သွယ်ရေးများ ရပ်ဆိုင်းသည်။
• ကာလမပြည့်မီ ဖျက်သိမ်းခြင်း — Self-Exclusion ကာလမပြည့်မီ ဖျက်သိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်ပါ — ဤသည်မှာ သင်ကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသောနည်းဖြစ်သည်။
• ဆောင်ရွက်နည်း — [email protected] သို့ "Self-Exclusion တောင်းဆိုချက်" ဆိုသော ခေါင်းစဉ်ဖြင့် အီးမေးလ် ပို့ပါ သို့မဟုတ် Customer Support နှင့် Live Chat ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါ။

အပ်ငွေ ကန့်သတ်ချက်များ (Deposit Limits)

ဘဏ္ဍာရေး ထိန်းချုပ်မှု ပိုမိုကောင်းမွန်ရန် jjj2 သည် ကစားသမားများအတွက် Deposit Limits သတ်မှတ်နိုင်သော ကိရိယာ ပေးဆောင်သည်။ ဤ ကိရိယာဖြင့် သင်သည် မိမိ ဘတ်ဂျက်ကို ကြိုတင် စီမံခန့်ခွဲနိုင်ပြီး ငွေကြေး ပြဿနာ မဖြစ်ပေါ်စေရန် ကာကွယ်နိုင်သည်။

• နေ့စဉ် ကန့်သတ်ချက် (Daily Limit) — တစ်ရက်အတွင်း အပ်နိုင်သော အများဆုံး ငွေပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။
• တပတ်လုံး ကန့်သတ်ချက် (Weekly Limit) — တစ်ပတ်အတွင်း အပ်နိုင်သော အများဆုံး ငွေပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။
• လတစ်လ ကန့်သတ်ချက် (Monthly Limit) — တစ်လအတွင်း အပ်နိုင်သော အများဆုံး ငွေပမာဏ သတ်မှတ်နိုင်သည်။
• ကန့်သတ်ချက် လျော့ချခြင်း — ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်သည်။
• ကန့်သတ်ချက် တိုးမြှင့်ခြင်း — ၇ ရက် ဆိုင်းငံ့ကာလ (Cooling-Off Period) ပြည့်မှ အကျိုးသက်ရောက်သည်၊ ဤသည်မှာ အလျင်စလိုဆုံးဖြတ်ချက် မချနိုင်စေရန်ဖြစ်သည်။
• ဆောင်ရွက်နည်း — Customer Support [email protected] မှတဆင့် Deposit Limit တောင်းဆိုနိုင်သည်။

Time-Out နှင့် ခဏရပ်ခြင်း (Time-Out Features)

တစ်ခါတစ်ရံ ကစားမှုမှ ခဏ ခွာနေရန် လိုအပ်သည်ဟု ခံစားရပါက jjj2 ၏ Time-Out ကိရိယာကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ Self-Exclusion ကဲ့သို့ ကြာရှည်သော ကာလမဟုတ်ဘဲ ငယ်ငယ်ရွယ်ရွယ် ရပ်နားသောကာလ ရွေးချယ်နိုင်သည်။

• 24 နာရီ Time-Out — တစ်ရက် ကစားမှုမှ ခွာနေနိုင်သည်။
• 72 နာရီ Time-Out — သုံးရက် ကစားမှုမှ ခွာနေနိုင်သည်။
• တစ်ပတ် Time-Out — တစ်ပတ် ကစားမှုမှ ခွာနေနိုင်သည်။
• Reality Check Reminders — ကစားနေသောကာလ သတ်မှတ်ထားသော ကြားကာလ (၃၀ မိနစ်၊ ၁ နာရီ) ပြည့်တိုင်း သင်ကစားနေကြောင်း သတိပေးချက် ပေါ်လာမည်ဖြစ်သည်။
• Session Time Limits — တစ်ကြိမ် Login ဝင်ကစားနိုင်သော အချိန်ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။

ကူညီရေး အရင်းအမြစ်များနှင့် ဆက်သွယ်ရန် (Help Resources)

ကစားမှု ပြဿနာသည် ကိုယ်တိုင်သာ ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရမည်ဟု မထင်ပါနှင့်။ jjj2 ၏ Customer Support အဖွဲ့နှင့် အောက်ပါ ဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်းများမှတဆင့် ကူညီပံ့ပိုးမှု ရယူနိုင်သည် —

• jjj2 Customer Support — [email protected] သို့ အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ နံနက် ၆ နာရီ မှ နံနက် ၂ နာရီ (MMT) ဆောင်ရွက်ပေးသည်။
• Live Chat — jjj2 ဝက်ဘ်ဆိုက်ရှိ Live Chat ဖြင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
• ကိုယ်ရေးသတင်း ကာကွယ်မှု — ကစားမှု ပြဿနာနှင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးသတင်းကို တင်းကျပ်စွာ ထိန်းသိမ်းသည်။
• မြန်မာနိုင်ငံ ကျန်းမာရေးနှင့် အားကစားဝန်ကြီးဌာန — စိတ်ပညာ ပညာရှင်များ ဆက်သွယ်ရာမှ ပိုမိုအဆင့်မြင့်သော အကူအညီ ရယူနိုင်သည်။
• မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်း ဆွေးနွေးမှု — ယုံကြည်ရသော ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးနှင့် ဝေမျှဆွေးနွေးပါ — ၎င်းသည် ကုသမှုတွင် ပထမဆုံး အရေးကြီးသောခြေလှမ်းဖြစ်သည်။